Où trouver les pièces détachées d’un robinet qui fuit ?

Oui, les robinets de salle de bains et de cuisine, mitigeurs ou mélangeurs, sont réparables. Du moins quand les pièces détachées sont disponibles, ce qui est loin d’être toujours le cas. Le point avec Serge Kyshko, responsable de la boutique du « Coq au Bain », anciennement « Le chirurgien du robinet », vendeur de pièces détachées de robinet et d’accessoires de plomberie.

Anatomie d’un robinet Officine Nicolazzi.

Votre robinet fuit et vous souhaitez le (faire) réparer ? Mais est-il réparable ? Oui, s’il s’agit d’un robinet signé par un fabricant. Non, s’il ne l’est pas. Attention : nous parlons là des marques de fabricants (Grohe, Hansgrohe, Jacob Delafon…), pas des marques de distributeurs.

En effet : qui dit réparation dit pièces détachées de robinetterie et de plomberie. Or, le suivi des pièces détachées n’est pas toujours prévu pour les robinets vendues sous marque de distributeur et jamais pour les robinets sans marque. Ce qui veut dire que les robinetteries bon marché ne sont pas réparables mais jetables. La disponibilité des pièces détachées, effective au moins 10 ans après l’arrêt de la fabrication des produits (mais souvent beaucoup plus longtemps), fait partie de la garantie des fabricants. Ainsi, une robinetterie de qualité a une durée de vie qui peut atteindre plusieurs dizaines d’années.

Réparer un robinet qui fuit : pièces détachées d'un mitigeur de lavaboQuelles pièces peuvent être remplacées dans une robinetterie ?

Pratiquement toutes les pièces détachées présentes dans une robinetterie sont remplaçables. Comment fait-on pour trouver la bonne pièce ? « Les particuliers nous appellent de toute la France, explique Serge Kyshko. S’ils ne connaissent pas la marque de la robinetterie et/ou le nom de la pièce à changer, ils nous envoient une photo par mail ou via les réseaux sociaux, qui nous permet de la reconnaître. »

Sur un mitigeur, par exemple ce modèle Hansgrohe au design classique, il est possible de remplacer la manette de commande (1), le cache de la vis qui permet sa fixation (2), la rosace (3), l’écrou à 6 pans (4), les joints toriques ou non (5, 8, 10, 14), la cartouche céramique (6), la vis (7), l’adaptateur pour cartouche (9), le mousseur (12), la vis M8 x 68 (13), la platine de fixation (15), le ou les flexibles de raccordement à la canalisation d’alimentation en eau (16) et le bouchon (17).

Sur un mélangeur, par exemple ce modèle Hansgrohe qui n’est plus fabriqué depuis 2003 mais dont les pièces détachées sont toujours disponibles, on peut remplacer le mousseur (1), la poignée d’eau froide (2), la poignée d’eau chaude (3), le set de cache vis couleur eau chaude/eau froide (4), la tête à clapet ½” (5), tirette du vidage (6), le ou les flexibles de raccordement aux canalisations d’alimentation d’eau (7), les joints toriques (8), la fixation (9), ainsi que le vidage.

Quelles sont les pièces détachées les plus fréquemment changées ?

Dans les zones où l’eau est très calcaire, celui-ci forme des micro-billes qui peuvent rayer les disques de la cartouche céramique. Le mitigeur se met alors à fuir. Si une cartouche de mitigeur mécanique est facile à changer, c’est un peu plus compliqué pour les cartouches des mitigeurs thermostatiques, d’autant qu’il est nécessaire de les ré-étalonner afin qu’ils puissent délivrer l’eau à la bonne température. C’est assez laborieux.
Les joints de robinets nécessitent des changements qui peuvent être fréquents dans les résidences secondaires. Lorsque les robinetteries ne sont plus utilisées, les joints ont tendance à sécher à se durcir et ne jouent plus leur rôle.

Trouver votre magasin de salle de bain

15 COMMENTAIRES

  1. Bonjour, Sur le site Internet du fabricant, vous trouverez la référence de la pièce détachée que vous recherchez. Vous pourrez ensuite la commander chez un revendeur spécialisé, type Cedeo, Richardson, Tereva… Cordialement. Stylesdebain

  2. Bonjour,

    je cherche des pièces pour mon mitigeur Hansgrohe puravida 240qui fuit par la poignée.
    Je voudrais le kit de joint.
    Où puis-je l’acheter?

  3. Bonjour Green, a priori oui, le changement de cartouche devrait suffire. Nobili est un fabricant italien, vous devriez trouver la pièce détachée qu’il vous faut, par exemple chez le Coq au Bain (Paris ou par correspondance) ou chez un revendeur. N’hésitez pas à contacter Nobili par mail. Cordialement. Stylesdebain

  4. Bonjour,
    J’ai un mitigeur pour la cuisine qui fuit, au milieu et en bas; est ce qu’il suffit de changer uniquement la cartouche, ou bien faut-il changer des joints aussi ? En cherchant des pièces détachées je trouve que la cartouche (et puis d’après les tuto sur YouTube c’est la seul intervention ‘connu’), et dans mon magasin de bricollage le plus pres je ne trouve pas les joints identiques. C’est un mitigeur Nobili Rubinetterie Mistral Junior MJ16113 .
    Merci pour vos conseils.
    Cordialement,
    Damian

  5. Non, nous n’avons pas de platine de fixation et de joint torique. Car nous ne vendons rien, mais informons simplement. Cordialement. Stylesdebain.

  6. bonjour,
    Je recherche une platine de fixation ainsi qu’un joint torique et un 2crou 6 pans pour une mitigeur cuisine à bec rétractable extensible de marque RINGSKAER. Auriez vous ces pièces en stock? cordialement.

  7. Le mieux, Louis, est de poser la question directement au fabricant, via son site : Nicolazzi.it. Le mitigeur a l’air d’être toujours en vente (faites une recherche en tapant votre numéro de référence). Utiliser la rubrique contact et posez la question. Normalement, vous devriez avoir une réponse. Cordialement. Styles de Bain

  8. Bonjour,
    je cherche une cartouche et ses joints pour un mitigeur NICOLAZZI réf: 3479WS*75
    pouvez-vous faire quelque chose pour moi?
    merci
    cordialement

  9. Bonjour Barbara, sans la marque du robinet ou la référence de la cartouche, il est à craindre que vous ne trouviez pas la bonne pièce… Styles de Bain

  10. Gérard,
    voici la réponse du fabricant : Les pièces détachées peuvent tout simplement être commandées chez nos revendeurs sans passer par des réseaux d’importation compliqués, si le revendeur groupe la commande de cartouche avec d’autres commandes en cours, le client n’aura pas à s’acquitter des frais de port de 30€. La cartouche en elle-même n’est pas chère, sa résistance dépend de ce qu’elle doit «absorber» en terme d’impuretés : si trop d’impuretés passent dans les disques céramique, ils se rayent et n’assurant plus une étanchéité parfaite ce qui provoque le goutte à goutte et cela vaut pour toutes les cartouches et tous les fabricants haut de gamme ou pas.
    Si vous m’indiquez quelle est votre ville, Gessi vous donnera l’adresse des revendeurs à proximité.
    Cordialement.
    Stylesdebain

  11. Bonjour Gérard, Nous interrogeons le fabricant et revenons vers vous. Merci de votre confiance. A bientôt. Styles de Bain.

  12. Bonjour

    J’apprécie la pédagogie de votre site (le seul que j’ai trouvé aussi clair et honnête). Pour cette raison je m’adresse à vous en dernier recours. Dans la maison que nous venons d’acheter (construite moins de 5 ans) la robinetterie est haut de gamme (GESSI). Malheureusement nous avons une fuite (goutte à goutte) su l’un des mitigeurs : RETTANGOLO K.

    Je cherche à changer la cartouche (modèle STSR 04914) mais impossible d’en trouver en France sauf à l’importer donc à un prix exorbitant (> 50 €). Comme vous connaissez parfaitement votre métier, peut-être pourriez vous m’indiquez où pourrais-je trouver les joints toriques (le n°8 sur votre schéma) qui semblent être la cause de la fuite ? (j’habite Maisons Laffitte dans le 78)

    Merci pour votre bienveillance et votre aide.
    Bien à vous
    G DAUGEY

  13. Bonjour Christian, Non nous ne pouvons pas vous donner le prix de la manette d’un robinet Hansgrohe, puisque nous n’en faisons pas le commerce. Voyez sur leur site, où il existe une boutique des pièces détachées. Sinon, ici https://wp.me/p72Tt0-4Pt. Cordialement. Stylesdebain.

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